ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਕੀ ਹੈ?

ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬੀਜਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ 8:00 ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰ ਸਮੇਂ ਔਨਲਾਈਨ ਰਹਾਂਗੇ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਹੋਵੇਗਾ।

ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਭੇਜਣ 'ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਜਵਾਬ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਕੰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ, ਅਸੀਂ 2 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਹੈ?

ਬਿਲਕੁਲ। ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।

ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਯਾਤ ਅਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਸੌਂਪਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਟੀ/ਟੀ, ਐਲ/ਸੀ, ਡੀਪੀ, ਡੀਏ, ਪੇਪਾਲ, ਵਪਾਰ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਕੰਪਨੀ ਹੋ ਜਾਂ ਫੈਕਟਰੀ?

ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਨਿੰਗਬੋ ਯੂਯਾਓ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਅਸਲੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹਾਂ, ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਦੇ ਨਾਲ।

ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ HS ਕੋਡ ਕੀ ਹੈ?

HS ਕੋਡ: 8517709000

ਮੈਂ ਕੁਝ ਨਮੂਨੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਨਮੂਨੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ 3 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਕੀ ਹੈ?

ਸਾਡਾ ਮਿਆਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ 15 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਟਾਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਵਾਲੇ ਲਈ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ ਹੈ?

ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੁਣ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵੱਖਰੀ ਬੇਨਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਮਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡਾ MOQ ਕੀ ਹੈ?

ਸਾਡਾ MOQ 100 ਯੂਨਿਟ ਹੈ ਪਰ 1 ਯੂਨਿਟ ਨਮੂਨੇ ਵਜੋਂ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ।

ਇਹਨਾਂ ਸਾਮਾਨਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ?

ਸੀਈ, ਵਾਟਰਪ੍ਰੂਫ਼ ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ, ਵਰਕਿੰਗ ਲਾਈਫ਼ ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਿਸਦੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਪੈਕੇਜ ਕੀ ਹੈ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਪੈਕ ਕਰਨ ਲਈ 7 ਲੇਅਰਾਂ ਵਾਲੇ ਡੱਬੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪੈਲੇਟ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹਨ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ OEM ਜਾਂ ODM ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਦੋਵੇਂ।

ਮੈਨੂੰ ਹਵਾਲਾ ਕਦੋਂ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਜੋਇਵੋ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 2 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਵਾਲਾ ਦੇਵੇਗੀ, ਭਾਵੇਂ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਜਾਂ ਵੀਕਐਂਡ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਫੈਕਟਰੀ ਹੋ?

ਜੋਈਵੋ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਦਯੋਗਿਕ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਉਪਕਰਣ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਇੰਟੀਗਰੇਟਰ ਵੀ ਹੈ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ (ਆਕਾਰ/ਸਮੱਗਰੀ/ਲੋਗੋ/ਆਦਿ), OEM ਅਤੇ ODM ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਝੌਤੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ।

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਜੋਇਵੋ ਸਾਮਾਨ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ 70 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੀਮਤ, ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਹੱਲ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਰਕਾਰੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਮੁਰੰਮਤ/ਬਦਲੀ/ਰਿਫੰਡ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ 24-ਘੰਟੇ ਜਵਾਬ।ਜੋਈਵੋ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਦੋ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।

ਜੋਈਵੋ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

1). ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮਾਡਲ ਨੰਬਰ, ਮਾਤਰਾ, ਫੰਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਜੋਇਵੋ ਟੀਮ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।

2). ਪ੍ਰੋਫਾਰਮਾ ਇਨਵੌਇਸ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਲਈ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

3). ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

4). ਪ੍ਰੋਫਾਰਮਾ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਮਾਨ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

5) ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਆਯਾਤ ਅਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ।

ਤੁਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਕਿਵੇਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?

ਜੋਈਵੋ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਬਹੁ-ਪੜਾਵੀ ਜਾਂਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ—ਮਟੀਰੀਅਲ ਖਰੀਦ (IQC) ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤਿਮ ਉਤਪਾਦ ਨਿਰੀਖਣ (OQC) ਤੱਕ—ਜਿਸ ਵਿੱਚ IPQC, FQC, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਉਦਯੋਗਿਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਯੂਨਿਟ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਡਿਵਾਈਸ, ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਖ਼ਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯੁਕਤ ਆਡੀਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਕੀਪੈਡਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਸੈਂਪਲਾਂ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਨਮੂਨਿਆਂ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਸਮਾਂ ਲਗਭਗ 7 ਦਿਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਸਮਾਂ ਲਗਭਗ 15-20 ਦਿਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਤਪਾਦਨ ਸਮਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ-ਕਿਹੜੇ ਯੰਤਰ ਹਨ?
ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ 8 ਹੈਤੀਅਨ ਇੰਜੈਕਸ਼ਨ ਮੋਲਡਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ, 5 ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਪੰਚਿੰਗ ਪ੍ਰੈਸ, 1 ਡਾਈ-ਕਾਸਟਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ, 1 ਅਲਟਰਾਸੋਨਿਕ ਵੈਲਡਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, 1 ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਸੋਲਡਰਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ, ਪਲਾਸਟਿਕ ਅਤੇ ਧਾਤ ਦੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਲਈ 6 ਸੀਐਨਸੀ ਡ੍ਰਿਲਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ, 1 ਕੁੰਜੀ ਛਾਂਟਣ ਵਾਲੀ ਮਸ਼ੀਨ, ਅਤੇ 1 ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਐਚਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਨਾਲ ਲੈਸ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਉਤਪਾਦਨ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਮਾਣ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕੁਸ਼ਲ ਉਤਪਾਦਨ ਚੱਕਰਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਹਨ?

ਜੋਇਵੋ ਉਤਪਾਦ ATEX, CE, FCC, ROHS, ISO9001 ਅਤੇ ਹੋਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ 70+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੇ ਕੀਪੈਡਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਲਈ ਹੈ?

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੀਪੈਡਾਂ ਦੀ 1-ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।