ਆਧੁਨਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਤੇਜ਼ ਰਫ਼ਤਾਰ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਕੁਸ਼ਲ ਸੰਚਾਰ ਜਾਨਾਂ ਬਚਾਉਣ, ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਸਪਤਾਲ ਅਜੇ ਵੀ ਖੰਡਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬਾਂ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਤਾਲਮੇਲ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੇ ਹਨ। ਹਸਪਤਾਲ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਸਲਿਊਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਵੋ—ਇੱਕ ਅਤਿ-ਆਧੁਨਿਕ ਢਾਂਚਾ ਜੋ ਆਵਾਜ਼, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਚੁਸਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਮੂਲ ਵਿੱਚ ਹੈਜੋਇਵੋਦੀ ਆਈਪੀ-ਅਧਾਰਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਜੋ ਕਿ ਡਾਕਟਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ: ਸਥਿਰਤਾ ਲਚਕਤਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਇਸ ਹੱਲ ਦੀ ਨੀਂਹ ਦੋਹਰੀ ਦੀ ਤੈਨਾਤੀ ਹੈJOIWO IPPBX ਸਿਸਟਮ—ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਸੰਚਾਰ "ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ" ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ੀਸ਼ੇ-ਸੰਰਚਿਤ। ਇਹ ਰਿਡੰਡੈਂਸੀ ਬੇਰੋਕ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਸਿਖਰ ਦੀ ਮੰਗ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵੀ। IPPBX ਦੇ ਪੂਰਕ ਵੌਇਸ ਗੇਟਵੇ ਹਨ, ਜੋ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਰੈਫਰਲ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨਾਲ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ, ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਤੈਨਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨਹੈਂਡਸ-ਫ੍ਰੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਆਈਪੀ ਟੈਲੀਫੋਨਨਾਜ਼ੁਕ ਖੇਤਰਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ER, ICU, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਥੀਏਟਰ) ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਆਰੀ IP ਟੈਲੀਫੋਨ। ਇਹ ਯੰਤਰ ਹਾਈ-ਡੈਫੀਨੇਸ਼ਨ ਆਡੀਓ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਗਲਤ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਹਰੇਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੈਟਿੰਗ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਇਸ ਹੱਲ ਦਾ ਮਾਡਯੂਲਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿਭਿੰਨ ਮੈਡੀਕਲ ਵਾਤਾਵਰਣਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਵੱਡੇ ਜਨਤਕ ਹਸਪਤਾਲ: ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹੀ ਰੂਟਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੈਂਕੜੇ IP ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰੋ।
- ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਲੀਨਿਕ: ਓਨਕੋਲੋਜੀ, ਬਾਲ ਰੋਗ, ਜਾਂ ਬਾਹਰੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਇਕਾਈਆਂ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਾਖਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ, ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਰਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ।
- ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਹੱਬ: ਰਿਮੋਟ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਲਈ ਸਾਫਟ ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਨਫਰੰਸਿੰਗ ਟੂਲਸ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਹਸਪਤਾਲ ਮਰੀਜ਼ ਸੇਵਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 24/7 ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਹੌਟਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਦੇਣ ਲਈ IP ਟੈਲੀਫੋਨ, ਸਪੀਕਰ ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਕਾਰਡੀਓਲੋਜੀ ਵਿਭਾਗ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਰੀਮਾਈਂਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੇਜ਼ ਤੈਨਾਤੀ, ਸਰਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਦਿਨ ਚਲੇ ਗਏ। JOIWO ਦਾ ਪਲੱਗ-ਐਂਡ-ਪਲੇ ਤਰੀਕਾ IP ਟੈਲੀਫੋਨਾਂ ਨੂੰ ਈਥਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਤੁਰੰਤ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਇੰਟਰਫੇਸ ਰਾਹੀਂ ਪੂਰੇ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ IT ਹੁਨਰਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਠੋਸ ਲਾਭ: ਲਾਗਤ ਬੱਚਤ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਬਚਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਜਾਨਾਂ ਤੱਕ
ਇੱਕ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਆਈਪੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਵਿਰਾਸਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕਜੁੱਟ ਕਰਕੇ, ਹਸਪਤਾਲ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ:
- ਰਵਾਇਤੀ PBX ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਲੰਬੀ ਦੂਰੀ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਕੇ ਸੰਚਾਰ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ 50-70% ਦੀ ਕਮੀ।
- ਤਰਜੀਹੀ ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਂਡਸ-ਫ੍ਰੀ ਅਲਰਟ ਰਾਹੀਂ 30% ਤੇਜ਼ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਸਮਾਂ।
- ਸੁਚਾਰੂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਘਟੇ ਹੋਏ ਹੋਲਡ ਸਮੇਂ ਰਾਹੀਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ।
ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਤਿਆਰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੰਚਾਰ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ AI ਅਤੇ IoT ਦਵਾਈ ਨੂੰ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, JOIWO ਦਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਮਿਲ ਕੇ ਵਿਕਸਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟ੍ਰਾਈਏਜ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸਟਾਫ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਸਮਾਰਟ ਪਹਿਨਣਯੋਗ ਏਕੀਕਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਡੇਟਾ ਨਿਯਮਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, HIPAA, GDPR) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰਹੇ।
"ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਸਕਿੰਟ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ," JOIWO ਦੇ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ। "ਅਸੀਂ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ: ਜਾਨਾਂ ਬਚਾਉਣਾ।"
ਸ਼ਹਿਰੀ ਮੈਗਾ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪੇਂਡੂ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਤੱਕ, ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਲਚਕਤਾ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਮਿਲਾ ਕੇ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਹਸਪਤਾਲ ਕੁਸ਼ਲ, ਮਰੀਜ਼-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਯੁੱਗ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹ ਰਹੇ ਹਨ।
ਮੀਡੀਆ ਸੰਪਰਕ:
ਜੋਈਵੋ ਸੰਚਾਰ
ਈਮੇਲ:ਸੇਲਜ਼02@joiwo.com
ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: +86-057458223622
ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਅਪ੍ਰੈਲ-29-2025